Video CV z hľadiska GDPR

V recruitmente, resp. v nábore zamestnancov, prichádza veľmi nesmelo relatívne nová móda. Ide o video životopisy. Pre spoločnosť, ktorá by týmto spôsobom chcela nájsť vhodného kandidáta, to však znamená vyriešenie dilemy medzi prístupom HR oddelenia a požiadavkami GDPR.

video CV

Pohľad HR

Výhoda

V porovnaní s klasickým písaným CV je video životopis (VCV) relatívne živý a dynamický formát. Je možné hneď vidieť, ako kandidát vyzerá, ako gestikuluje, akú má hĺbku a farbu hlasu, vyjadrovanie, dikciu prednesu a pod. Ak je niekto zameraný na tkz. prvý dojem a na tkz. chémiu, tak tento formát by mu mohol niečo o kandidátovi naznačiť hneď na začiatku výberového procesu a ušetrilo by mu to čas. Napríklad tým, že by kandidáta na interview ani nepozval.

Nevýhoda

  • Nevýhodou je nemožnosť sa v VCV rýchlo vrátiť (a to sa robí často) a nájsť tam nejaký detail, ktorý je potrebné si ešte raz overiť. Rovnako nie je možné si do VCV robiť poznámky k jednotlivým bodom.

  • Z pohľadu Zákonníka práce ide riskantnú záležitosť, pretože pri výbere zamestnávateľ nesmie byt diskriminačný (§ 13 zákona 311/2001 Z.z. (Zákonník práce)). Ak však zamestnávateľ požaduje iba VCV, a neponúka ani alternatívu vo forme textového CV (papier/súbor), tak sa môže stať, že VCV mu nepošle mnoho záujemcov, a to len preto, lebo nemajú technické znalosti, aby vedeli pracovať s moderným mobilom, nahrali video, registrovali si email (poznámka: mnohí email ani nemajú, hlavne v robotníckych profesiách), registrovali sa na server, kde by museli svoje video VCV uploadnúť. Taxatívne to v uvedenom § 13 vymenované nie je, ale z charakteru a zo zámeru zákonodarcu to nepriamo vyplýva.

  • Hlavnou nevýhodou je však riziko nesúladu s nariadením GDPR.

Pohľad GDPR

Fotky a videa dotknutých osôb síce nepatria do špeciálnej kategórie špeciálnych osobných údajov (teda aspoň pokiaľ na ich profilovanie a získavanie týchto kategórií údajov  nepoužívate automatizované technológie), ale v princípe platí, že ich prevádzkovateľ musí s nimi pracovať veľmi citlivo a opatrne. Na to, aby takéto video CV mohol spracovávať, tak:

  1. Musí byť pripravený vedieť odpovedať na prípadnú otázku kontrolného úradu, či sa na rovnaký účel nedali použiť aj menej invazívne prostriedky spracovania. Bude veľmi ťažké presvedčiť kontrolný úrad, že obyčajné CV na objektívny výber nestačí. Samozrejme, ak si vyberáte napríklad kandidáta na pozíciu TV moderátora a podobne, tak video CV môže naozaj v prvom kroku pomôcť, ale čo bráni prevádzkovateľovi, aby si kandidáta pozval a osobne videl aký má prednes, farbu hlasu a pod.?

  2. Musí vedieť veľmi dobre, ale naozaj veľmi dobre, vyargumentovať účel tohto spracúvania osobných údajov. Treba si uvedomiť, že kamerové systémy či nahrávanie videí je pre kontrolný úrad veľmi citlivá záležitosť a ich kontroly sú často zamerané práve na toto.

  3. Musí vedieť veľmi správne trafiť právny základ, na základe ktorého tento typ osobných údajov spracováva. Pri bežných CV je právnym základom väčšinou predzmluvný vzťah (nie súhlas, ako sa často firmy mýlia). Pri VCV by sa dalo predpokladať, že skoro jediným vhodným právnym základom pre tento formát by mal byť súhlas kandidáta. Prípadne by prichádzal do úvahy aj oprávnený záujem. Závisí na okolnostiach.

  4. Ak však platí predchádzajúci bod, tak treba vziať na vedomie, že súhlas môže byť kedykoľvek kandidátom odvolaný s následkom povinného ukončenia spracovávania osobných údajov na základe videa CV. Podľa okolností, resp. interných procesov, to môže mať za následok aj ukončenie výberového procesu, hoci kandidát sa javí ako výborný kandidát a na danú pozíciu veľmi vhodný.

  5. Musí si splniť informačnú povinnosť a musí si ju splniť vopred ešte pred získaním osobných údajov (aj video CV).

  6. Prevádzkovateľ osobných údajov v princípe musí mať urobenú komplexnú GDPR agendu, čoho súčasťou vo vzťahu k video CV musí byť poverená a poučená Oprávnená osoba, urobená smernica k práci, zabezpečené bezpečné uloženie video CV, autorizovaný prístup k nim, ošetrenú archiváciu, zálohy a riešenie bezpečnostných incidentov.

  7. V prípade použitia právneho základu oprávneného záujmu je potrebné urobiť aj tkz. test proporcionality

Z reálnej praxe je zrejmé, že všetky vyššie uvedené požiadavky (mnohé iné) tieto firmy splnené nemajú, alebo to majú urobené nesprávne. Prevláda formalizmus, chyby a neaktualizované metodické pokyny.

Ide o komplexnú problematiku. Nie je hanbou ju nevedieť. Je hanbou vystaviť úmyselne firmu riziku vysokej pokuty. Nechajte si teda radšej poradiť a aplikovať správne riešenia.

Loading...